Skip to content

HR Medewerker

Solliciteren is binnen 5 minuten geregeld

Ben jij die topper van een HR medewerker!?

Wie zijn wij?

Interswitch is als klantcontactcenter sinds 1980 expert in 24-uurs bereikbaarheids-diensten. Als betrouwbare partner ondersteunen wij organisaties bij het 24/7 waarborgen van hun (telefonische) bereikbaarheid. Wij werken met ruim 60 medewerkers voor honderden uiteenlopende organisaties. Ons gedreven team werkt samen aan het realiseren van excellente kwaliteit en klantbeleving. Om dit te bereiken werken wij volgens de kernwaarden: Kwaliteit, Klantgericht, Deskundig, Continuïteit en Professioneel. Interswitch is gevestigd in een modern kantoorpand in Amsterdam op een steenworp afstand van de ring A10. Wij zijn goed bereikbaar zowel met de auto als met het openbaar vervoer en bieden de gelegenheid fietsen te stallen op eigen terrein.

Wat heb je in huis?

Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
Ervaring in het werken met een personeelsinformatiesysteem en salarissoftware
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Ervaring met Nmbrs is een pré
Goed prioriteiten kunnen stellen binnen de diversiteit aan HR activiteiten
Goede kennis van Microsoft Office 365
Werkzaamheden naar eigen inzicht effectief invullen
Pro-actief en snel kunnen schakelen
Accuratesse voor het foutloos en efficiënt verwerken van informatie
Zelfstandig en in teamverband kunnen werken

Wat bieden wij jou?

Een zeer afwisselende functie in een gedreven team waarin je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt
Wij bieden een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, 25 verlofdagen, specifieke trainingen en opleidingen
Jaarcontract met uitzicht op verlenging
Reiskostenvergoeding vanaf 10 km t/m 30 km (enkele reis)
Goede werksfeer in een dynamische en informele bedrijfscultuur.
Interswitch beschikt over een state of art inrichting en is gevestigd in een representatief gebouw binnen de ring van Amsterdam tussen Nieuw West en Oud Zuid

Meteen jezelf introduceren bij je sollicitatie?

Solliciteer dan via ons interactieve videoformulier. Je kunt je sollicitatievragen hier ook via video en je microfoon beantwoorden. Zo maken we gelijk kennis met elkaar!

Waarom werken bij Interswitch

Leuke collega’s

Passie voor de klant

Geen dag is hetzelfde

Ontwikkelen

Vragen over deze functie?

Neem voor meer informatie contact op met onze HR afdeling. Wil je een keer langskomen voor een impressie, dan ben je van harte welkom! Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Philip

HR medewerker

Veelgestelde vragen

Binnen onze organisatie zien wij graag dat iedereen doorgroeit naar een Allround Call-Expert. Dit houdt in dat je voor al onze diensten de telefoon kan aannemen. Voordat je zover bent zal je vanaf de allereerste dag trainingen & coaching ontvangen. Zo begin je je eerste week met een training om vervolgens zelfstandig een paar klanten van Interswitch te bedienen, dit noemen wij de Ded-lite functie. Na ongeveer 3 maanden ben je zo getraind en ervaren dat je kan doorstromen naar de functie junior CE. Dit houdt in dat je meer klanten onder je hoede krijgt. Na ongeveer een half jaar zal je doorgegroeid zijn naar de functie medior om vervolgens met een jaar klaar te zijn voor de functie allround of zelf allround+.

Bij Interswitch zijn ruim 60 medewerkers werkzaam.
Wij zijn altijd op zoek naar gedreven medewerkers. Dus staat er geen vacature online maar heb je wel interesse, dan ben je van harte welkom om je open sollicitatie naar ons te sturen.
Wij hebben een zeer divers team met verschillende culturele achtergronden van student tot 65+

Vacature KCC:

  • Sollicitatie
  • Screening 
  • Enthousiast inplannen telefonische intake
  • n.a.v. telefonische intake positief uitnodigen sollicitatiegesprek, taalassessment en case maken onderdeel uit van het gesprek.
  • N.a.v. sollicitatiegesprek hoor je of je mag starten ja of nee.

Vacature IT coördinator:

  • Sollicitatie
  • Screening
  • Enthousiast inplannen telefonische intake
  • n.a.v. telefonische intake positief uitnodigen 1e sollicitatiegesprek
  • n.a.v. 1e gesprek positief uitnodigen 2e gesprek met assessment. Vooraf het gesprek dien je een assessment te maken. Het assessment wordt verdeeld in 2 onderdelen: de capaciteiten- en persoonlijkheidstest en een technische test.
  • N.a.v. het assessment en het sollicitatiegesprek hoor je of je mag starten ja of nee.
  • Toevoeging nog referentiecheck en kennismaking met het team

 

Vanaf dag 1 zit je al in trainingen en zal je coaching ontvangen. Indien een andere training gewenst is voor jouw doorgroei, dan kan je in overleg met je teamleider een opleiding volgen.

De verloningsperiode van Interswitch loopt van de 16e van de maand tot en met de 15e van de maand. De salarisbetaling vindt maandelijks plaats op de 27e van iedere maand. Indien de 27e in een weekend/feestdag valt, vindt de betaling de vrijdag ervoor plaats.

Heeft u een vraag omtrent de diensten van Interswitch?

Laat uw gegevens achter of neem contact met ons op.

Ik heb een vraag aan Interswitch