Klantenservice uitbesteden? Dit zijn de belangrijkste aandachtspunten
Overweegt u uw klantenservice uit te besteden? In deze blog leest u waar u op moet letten bij het kiezen van de juiste partner.
Lees verder 
Hoe gaat u om met ontevreden klanten?
Hoe maakt u van een ontevreden klant weer een tevreden klant? In deze blog leggen wij het u uit en vertellen we u hoe u ...
Lees verder 
AI chatbots: wat zijn de voor- en nadelen voor uw klantenservice?
AI chatbots worden steeds vaker ingezet in de klantenservice. Lees hier alle voor- en nadelen die hierbij komen kijken.
Lees verder 
Webcare uitgelegd: wat is een goede webcare en hoe pakt u dit aan?
Biedt uw bedrijf een klantenservice aan? Dan komt u vast de term “webcare” steeds vaker tegen. Maar wat houdt webcare eigenlijk in? En nog belangrijker, ...
Lees verder 
Onderzoek: Bereikbaarheid huisartsenposten
In dit onderzoek is de telefonische bereikbaarheid van alle Nederlandse huisartsenposten onderzocht en in kaart gebracht.
Lees verder 
Heeft u een vraag omtrent de diensten van Interswitch?
Laat uw gegevens achter of neem contact met ons op.
