Vier redenen voor het uitbesteden van uw inbound callcenter
1) Alleen betalen als er gewerkt wordt
Eigen personeel moet u per dienst betalen. Ongeacht of er dan veel, weinig of bijna geen telefoonverkeer binnenkomt. Bij uitbesteden betaalt u alleen op het moment dat er een telefoongesprek afgehandeld wordt.
2) Geen kosten voor fysieke werkplek
U hoeft geen locatie voor het fysieke callcenter te huren of kopen. Ook bespaart u kosten omdat u niet hoeft te betalen voor bijvoorbeeld bureaus, stoelen, pennen, papier en schoonmaak.
3) De schakelaar kan omlaag
Omdat er na kantooruren niemand aanwezig is, kan de stroom in de avond, nacht en het weekend uit. Ook kan de verwarming omlaag. Bedenkt u eens wat dit aan stook- en stroomkosten scheelt.
4) Geen verzuim
Ziekmeldingen, calamiteitenverlof, zwangerschapsverloven, planningen tijdens vakantieperiodes: allemaal zaken waar u zich niet -meer- mee bezig hoeft te houden.
